遠隔相談ポケットドクター

遠隔相談ポケットドクター

田中医院

遠隔相談
ポケットドクター

はじめました。

遠隔相談とは

スマホ・タブレットのテレビ電話機能を利用し、
オンラインで受診が出来る相談です。
当院では「遠隔相談ポケットドクター」アプリで、
医師による遠隔相談を行います。

スマートフォンやタブレットから
予約を行うことができます。
相談当日には予約の
リマインド通知が来るため、
予約忘れを防止することが可能です。

相談予約

ビデオ通話を使って
相談を受けることができます。
通話中に高画質なスナップショットを
医師に送信することも可能です。

相談

クレジットカードをご利用いただけます。

決済

処方箋や医薬品を
ご自宅で受け取ることができます。
発送状況はメールで
確認することができます。

薬・処方箋

田中医院
相談サービス

内科(状態の安定している慢性疾患)禁煙外来

皮膚科

自由診療:美容皮膚科 AGA外来 ED外来

ポケットドクター
導入の背景

田中 知博 院長

田中医院田中 知博 院長

仕事の都合で相談時間内にどうしても受診が困難、遠方などで受診が大変と考えている患者様に朗報です。

内科の慢性疾患で状態が安定しており医師が問題ないと判断した方や、自由診療分野の一部(ED外来、AGA外来など)や禁煙外来等で遠隔相談を採用することとなりました。

生活習慣病(高血圧、脂質代謝異常など)の場合は、治療の中断により状態が悪化することも懸念されます。対面相談と並行していきながら、多忙な世代の健康維持のために、このような相談形態が少しでもお役にたてればと思っております。

皮膚科分野では、美容皮膚科の相談や治療後のフォローなどに、利用を開始いたします。これまでは美容施術後の反応など、観察期間に来院不可能な方は画像(携帯写真)などで記録を残してもらっておりましたが、なかなかうまく記録が出来ておらず、本システムの導入によってしっかりとしたフォローが出来ることと期待しております。

また一般皮膚科では通常の対面診察にて継続加療により病状が安定することが確認できている方の再診の方法の一つとして導入を開始いたします。高齢で通院が困難である方や部活動で多忙な学生などで再来困難な患者様の場合、やむを得ずご家族が代診されているケースや薬が無くなって悪化してしまうなどのケースが少なくなく、オンラインでの相談を開始することでそれらの問題が少しでも解決できれば嬉しいです。

まだどのように利用できていけるか探りながらのスタートとなりますが、この時代の新しいツールとして相談の幅が広がることを期待しています。

遠隔相談の流れ

1|初期登録

初期登録 Step1
初期登録 Step2
初期登録 Step3
初期登録 Step4
初期登録 Step5
初期登録 Step6
初期登録 Step7
初期登録 Step8
初期登録 Step9
初期登録 Step10
初期登録 Step11
Step1アプリをインストールし、
アプリを立ち上げてください。
お使いのメールアドレスを入力します。
Step2「メールを送信する」をタップすると、
メールアドレス先にメールが届くので、
本文内のURLにアクセスをしてください。※メールが届かない場合は、迷惑メールに受信されている可能性がございます。または、ドメイン設定をされている場合『@optim.co.jp』を受信できるよう設定を変更してください。
Step3基本情報をご入力ください。
Step4登録完了後、
「ログインする」をタップすると
アプリに切り替わります。
Step5登録時に作成したIDとパスワードを入力し、
ログインします。
Step6ログイン後、
トップ画面右上のメニューバーを
タップします。
Step7「保険証情報」「クレジットカード情報」
等の登録を行ってください。※保険証の登録、クレジットカードの登録有無は医療機関によって異なります。ご利用の医療機関にお問い合わせください。
Step8元の画面に戻って「予約する」をタップし
「My 医療機関登録」を行います。
田中医院の『ポケドクナンバー』10405365
ご入力ください。
Step9クリニック名が表示されます。
Step10診察券番号を入力し、
診察券の写真をアップロードしてください。※診察券をお持ちでない方は当院の案内に従い、医療機関の登録を行ってください。
Step11一度ポケドクナンバーをご入力いただくと、
当院のアカウントがいつでも
「My 医療機関一覧」に表示されます。

2|予約の流れ

予約の流れ step1
予約の流れ step2
予約の流れ step3
予約の流れ step4
予約の流れ step5
予約の流れ step6
予約の流れ step7
予約の流れ step8
予約の流れ step9
Step1トップ画面から「予約する」をタップします。
※希望の診療科と予約希望日を事前にお電話ください。
Step2「再診予約」をタップします。
Step3診療科と医師を選択します。
Step4ご希望の日時を選択します。
Step5症状の入力と幹部の写真を添付します。
(必須ではございません)
Step6健康保険証を記号・番号が
わかるように添付します。
その他、提示する証明書があれば
追加で添付してください。※保険証の添付は保険診療の場合のみとなります。
Step7決済方法を選択します。※医療機関によってはクレジットカード決済のみの場合がございます。
Step8ご予約内容を確認頂き「予約を確定する」
タップします。
Step9予約が完了するとトップ画面が変わります。
相談時間になりましたら、
電波状況のよい静かな場所でお待ちください。